De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa lo siguiente:
Responsable: Pastelería Catelui
Domicilio: Guadalajara, Jalisco, México
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 33 1133 7677
El responsable es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, dedicada a la elaboración y venta de productos de pastelería artesanal.
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
Elaboración, entrega y seguimiento de sus pedidos de pastelería.
Atención de consultas, quejas y solicitudes de información.
Generación de facturas fiscales CFDI cuando sea requerido.
Análisis de preferencias para mejorar nuestros productos.
Envío de ofertas, descuentos y novedades (solo si acepta).
Protección contra fraudes y actividades ilícitas.
Nota: No todos los datos son utilizados para todos los fines. El tratamiento variará según la naturaleza de su interacción con nosotros.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oppose al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Conocer sus datos personales
Corregir datos inexactos
Eliminar sus datos
Negar uso de sus datos
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 33 1133 7677
Dirección: Guadalajara, Jalisco, México
La solicitud debe incluir: nombre completo, copia de identificación oficial, descripción clara de los derechos que desea ejercer, y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
📋 Plazo de respuesta: Tenemos un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud para informarle sobre la determinación adoptada. En caso de que resulte procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Sus datos personales podrán ser transferidos a los siguientes terceros, exclusivamente para los fines descritos:
PayPal, MercadoPago y/u otras pasarelas de pago para procesar transacciones. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de pedidos a domicilio.
Hospedaje web, servidores de correo y herramientas de análisis para el funcionamiento del sitio.
Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.
No vendemos ni rentamos sus datos personales a terceros. Las transferencias se realizan únicamente para los fines mencionados y bajo medidas de confidencialidad adecuadas.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso, uso o divulgación no autorizada, alteraciones y destrucción.
Datos cifrados en tránsito
Acceso limitado a datos
Vigilancia de vulnerabilidades
Personal informado y capacitado
⚠️ Importante: No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito. Los pagos se procesan directamente a través de PayPal y MercadoPago, quienes son responsables de la seguridad de su información financiera.
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, conforme a los cambios legales, tecnológicos o de nuestras prácticas de negocio.
¿Cuándo se actualizó por última vez? Mayo 2026
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